Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison haut de gamme, rapide et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que vos commandes arrivent en parfait état et dans les meilleurs délais.
Options de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins :
1.Livraison standard : Profitez d’une livraison fiable et économique, idéale pour les commandes non urgentes.
2.Livraison express : Recevez vos bijoux rapidement grâce à notre service express, parfait pour les occasions spéciales ou les cadeaux de dernière minute.
Zones de livraison
Actuellement, nous livrons partout au Maroc, y compris dans les grandes villes comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, et Agadir. Peu importe où vous êtes, nous nous assurons que vos commandes vous parviennent dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
•Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables après validation de la commande.
•Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables (en fonction de la région).
Frais de livraison
•Les frais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et de l’adresse de destination. Lors de la validation de votre commande, vous serez informé du coût exact.
•Pour toute commande dépassant un montant spécifique (par exemple, 1000 MAD), nous offrons la livraison gratuite !
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez consulter l’état de votre livraison directement depuis notre site.
Politique de retour et remboursement
Si vous constatez un problème avec votre commande (produit endommagé, erreur de livraison, etc.), contactez-nous immédiatement. Vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous retourner les produits non utilisés dans leur emballage d’origine.
Contactez-nous pour toute question
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison ou votre commande. Vous pouvez nous contacter au :
📞 06 27 16 85 85
📍 Adresse : Casablanca, Maroc
Merci de choisir Bijoux Elite pour vos besoins en bijoux de qualité. Nous sommes honorés de faire partie de vos moments précieux !